L’intégration socio-économique

1. Est-il possible de recevoir le colis à la poste avec le certificat du demandeur d’asile?

Pour recevoir au bureau de poste ou auprès du facteur le colis enregistré, le destinataire doit présenter la pièce d’identité - le passeport, la carte d’identité ou le permis de conduire.

En présentant le permis de conduire, il est possible de recevoir  les envois enregistrés et assurés, dont la valeur ne dépasse pas 150 EUR.

(http://www.sutijumacels.lv/kadus-dokumentus-jauzrada-sanemot-sutijumu)

2. Comment choisir l’opérateur de réseau mobile le plus approprié, où est-il possible d’examiner toutes les offres?

Il est possible d’observer les offres de chaque opérateur de téléphonie mobile à l’Internet. Le site d’Internet comparateur de prix www.gudriem.lv  présente plusieurs offres ce qui permet de choisir  l’offre la plus intéressante à l’aide du calculateur de tarif : http://www.gudriem.lv/mobilie-tarifi?lng=lv

3.  Où appeler en cas d’urgence ?

Service d’aide médicale urgente : 113

Police : 110

Service d’incendie et de secours : 112

Service d’urgence de gaz : 114

En Lettonie, dans le cas de situation d’urgence, il est possible d’appeler le centre d’appels au numéro 112 pour être connecté au service approprié. 

4. Est-ce qu’il existe les restrictions relatives au montant retiré à partir du compte bancaire dans les vingt-quatre heures ?

Oui. Au moment de l’ouverture d’un compte bancaire, le client définit les limites relatives au volume de transactions et détermine le montant maximal autorisé pour payer les factures, transférer les moyens financiers et retirer de l’argent liquide dans les vingt-quatre heures. Éventuellement, la limite peut être augmentée ou diminuée selon l’accord du client avec la banque.

5. Une carte bancaire émise en Lettonie peut-elle être utilisée dans le monde entier?

La carte bancaire émise peut être utilisée en Europe.

6. Est-ce que l’époux et l’épouse doivent-ils recevoir chacun sa carte bancaire? 

Oui, chaque personne doit recevoir sa carte bancaire.

7. La carte de débit est-elle la seule carte que la personne ayant le statut peut obtenir, ou peut-on obtenir une autre carte ?

Oui. Une carte de crédit peut être obtenue sil existe des ressources stables (le salaire).

8. Si on retarde lextension d’un permis de séjour temporaire pour un an, la carte bancaire fonctionnera-t-elle?

La carte bancaire fonctionne indépendamment du statut dimmigration.

9. Des fournisseurs de services postaux - Latvijas Pasts, Pasta stacija, Omniva et DPD - fournissent-ils des services uniquement en Lettonie ou dans le monde entier ?

Latvijas Pasts et DPD fournissent également des services dans dautres pays, mais pas partout dans le monde entier.

10. Comment puis-je savoir combien payer pour l’expédition?

Vous pouvez savoir les coûts exacts auprès le fournisseur de services. Les coûts indiqués sur le site internet du fournisseur de services peuvent être approximatifs.

11. Où puis-je obtenir la lettre envoyée au mon domicile?

Toute lettre envoyée par Latvijas Pasts vous recevrez dans votre boîte postale, mais si la lettre est recommandée, vous pouvez la recevoir au bureau de Latvijas Pasts, qui servit ladresse de votre domicile, en présentant une pièce didentité.

12. Dois-je présenter une carte didentité si je souhaite acheter une carte prépayée ou la connexion de mon téléphone portable ?

Le document didentité nest pas requis lors de lachat dune carte prépayée, mais devra être présenté si vous souhaitez conclure un accord sur lutilisation de services mobiles avec paiement postpayé.

13. Le prix dun billet électronique (1,15 EUR) est le même si je vais un, deux ou trois arrêts ?

Le prix dans les transports en commun de Riga est de 1,15 EUR, ce que correspond au prix dun voyage payé à lavance, et le nombre darrêts ne le change pas. Un billet du trajet (e-ticket) peut être acheté auprès le conducteur du transport en commun pour 2,00 EUR. Les passagers qui utilisent souvent les transports en commun pour leurs voyages peuvent acheter un billet mensuel.

Un billet électronique est prévu pour une personne pour un certain nombre de voyages. Si on a besoin dun billet pour plusieurs personnes, on peut acheter des billets de groupe pour deux ou trois personnes.

Chaque fois après l’entrée dans les transports en commun, l’enregistrement du billet électronique doit être fait immédiatement, en le rapprochant près du lecteur de cartes.

L’enregistrement de chaque voyage doit toujours être fait quel que soit le type de billet électronique acheté.